Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

Mentions légales

Le site innerstron.live est édité par :

innerstron
15 rue des Arts
75003 Paris, France
E-mail : [email protected]

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Informations relatives à votre commande
Données de navigation (cookies)

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et suivre vos commandes
Répondre à vos demandes de contact
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Vous informer sur nos nouveautés (si vous avez donné votre consentement)

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat (traitement de commande)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Notre intérêt légitime (amélioration des services)

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale requise pour les obligations comptables et fiscales.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Nos services internes (service client, logistique)
Nos prestataires de livraison
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).